Política de reembolso

No aceptamos devoluciones ni reembolsos por razones de higiene y control de calidad.
Cada pieza es cuidadosamente inspeccionada antes de ser enviada para garantizar su excelente condición.

Cambios por defecto o error
Si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de los primeros 5 días después de recibir tu pedido al correo: emewearpr@gmail.com
Incluye tu número de orden, una foto clara del producto y una breve descripción del problema.
Si el error es nuestro, cubriremos el costo de envío para el cambio.

Condiciones para cambios aprobados
• La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales.
• No se aceptan cambios en ropa interior, panties ni accesorios.
• Toda solicitud de cambio debe hacerse dentro de los primeros 5 días tras recibir el paquete.

Reembolsos (si aplica)
Los reembolsos solo se emiten en casos excepcionales (por ejemplo, si el producto está agotado y no puede ser reemplazado).
Una vez aprobado, el reembolso se procesará en 5–10 días hábiles al método de pago original.